中国邮政太恶劣了

dimlau

前段时间因为话题广告的缘故在网上买了一件衬衫,19日下单,购物网站后台显示20日已经发货,不过直到今天之前我都没有收到包裹单或者任何形式的通知。今天外出办事,结果不曾想竟然在小区门口的保卫处看到了包裹单!

我不知道这是什么高级服务,送信不送到收信人手里而放在不相干的保卫处,让我又仿佛回到了学生时代,去传达室收信的经历又浮现在眼前。

我们小区甚至还没有完全竣工,所以肯定不存在保安不让邮递员进入的情况。而包裹单上地址写得清清楚楚,难道小区名称后边门牌号码邮递员不认识?就算不认识门牌号,我还留下了详细的电话号码可以联系,怎么说都没理由这么草率的处理我的包裹:

包裹单正面

注意上图的日期了么,4月3日,接着我翻到了背面,发现这些内容:

包裹单反面

在所谓的“收件人须知”里有这么一条:超过规定保存期限的,应缴纳逾期保管费。但是却没有说明规定保存期限是多久。上网搜了一下得知是从包裹单送达后的第六天起算5千克以下包裹每天收一块钱保管费……

通过两张截图,我觉得有理由往坏处揣测:是不是故意不通知然后收保管费?

就算是我错怪你们了,但是前几天我因为老收不到包裹单去过一次邮局,问过营业员关于包裹单的寄送情况,被极不耐烦而且恶狠狠的教训道:包裹单到了会给你送到家里或者电话通知你来取!但是结果却是现在这样。你们这服务质量也太恶劣了。

关于作者:定格咖啡馆主理人,著有《开家长长久久的咖啡馆》《咖啡入门书》等。

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